Supprimer votre compte Habita
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment, gratuitement.
Depuis l’app, immédiatement
- Ouvrez Habita et connectez-vous.
- Allez dans Profil → Réglages.
- Touchez Supprimer le compte et les données et confirmez.
Sans l’app
Écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous vérifions qu’il vous appartient et supprimons le compte sous 30 jours, en général bien plus tôt.
Demander la suppression par e-mailCe qui est supprimé
Profil, photos, dossier locataire, justificatifs de revenus, annonces et leurs photos, candidatures, matchs, conversations et pièces jointes, appareils de notification, personnes bloquées. Nous demandons à Stripe d’effacer les données de vérification d’identité et, si vous vous êtes connecté avec Apple, nous révoquons aussi la connexion avec Apple.
Ce que nous conservons et combien de temps
Les signalements de contenus illicites jusqu’à 24 mois après leur clôture, pour protéger les utilisateurs et répondre aux autorités. Le journal des tentatives de vérification d’identité (date et identifiant seulement, sans images) pendant 90 jours. Les sauvegardes du fournisseur cloud sont écrasées en quelques jours.