Habita1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist [Ragione sociale], [Sede legale], [Registro delle imprese e numero di iscrizione], [Partita IVA / codice fiscale dell’impresa], im Folgenden „Habita“. Für alle Datenschutzanfragen, auch zur Ausübung deiner Rechte, schreib an supporto@app-habita.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Konto: E-Mail, App-Sprache, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert), Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Mobilnummer und bei Unternehmen Firmenname, italienische oder EU-USt-IdNr. und, nur für Italien, E-Rechnungs-Code oder PEC. Steuernummern oder andere nationale Identifikationsnummern fragen wir nicht ab. Bei Anmeldung mit Apple oder Google erhalten wir von dort nur Name und E-Mail (bei Apple kannst du eine anonyme Adresse wählen); den Rest gibst du selbst ein. Profil: Profilfoto und, falls angegeben, die Sprachen, die du sprichst. Wohnungssuche: Gebiet auf der Karte (Mittelpunkt und Radius), Budget, Wohnfläche, optionaler Lebensstil (Rauchen, soziales Leben, Ordnung, Gäste, Zeit zu Hause), Arbeitsvertrag, monatliches Nettoeinkommen, Sicherheiten (Bürge, Monatsmieten im Voraus, Bereitschaft zur Kaution), Haustiere, Vorstellung, freiwillig hochgeladene Einkommensnachweise. Haushalt: Name, Rolle, Alter und Einkommen der angegebenen Mitglieder. Inserate: Daten und Fotos der Immobilie. Nutzung des Dienstes: Bewerbungen, Matches, Chatnachrichten und Anhänge, Meldungen, blockierte Personen, Gerät für Benachrichtigungen. Abo und Einladungen: Status und Ablauf von Habita Hervorgehoben (wir erhalten sie von RevenueCat; Zahlungsdaten bleiben bei Apple oder Google), dein Einladungscode und ob jemand ihn genutzt hat, das Ergebnis der Matches, die du schließt (Vertrag unterschrieben oder nicht), und der Zeitpunkt, zu dem ein Vermieter eine Bewerbung gesehen hat. Sicherheit: bei aktivierter Zwei-Schritt-Verifizierung der Schlüssel der Authenticator-App (bei unserem Authentifizierungsanbieter gespeichert); Datum und Kennung der Versuche zur Identitätsprüfung. Identitätsprüfung (nur für Inserierende): Ausweisbilder und Selfie, verarbeitet von Stripe.
3. Warum wir sie verarbeiten und auf welcher Grundlage
Bereitstellung des Dienstes (Konto, Suche, Kompatibilitätswert, Matches, Chat, Benachrichtigungen): Vertragserfüllung, Art. 6.1.b. Abo Hervorgehoben und Einladungsprogramm: Vertragserfüllung, Art. 6.1.b. Hinweise auf neue passende Inserate und Ergebnis geschlossener Matches, aggregiert genutzt, um den Dienst zu messen und zu verbessern: berechtigtes Interesse, Art. 6.1.f; die Hinweise lassen sich unter Einstellungen > Benachrichtigungen abschalten. Gesponserte Inhalte: Wir nutzen deine Daten nicht, um sie auszuwählen, und geben sie nicht an Partner weiter; wir zählen nur anonym, wie oft ein Angebot gesehen oder angetippt wird. Einkommensnachweise: deine Einwilligung, Art. 6.1.a, jederzeit widerruflich. Identitätsprüfung mit Selfie: ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung biometrischer Daten, Art. 9.2.a, vor Beginn eingeholt. Vorbeugung von Betrug, Missbrauch und Diskriminierung (Pflicht-Profilfoto, Meldungen, Blockieren zwischen Nutzern, Sendebegrenzungen, Sperre direkter Kontakte vor dem Match, automatischer Filter diskriminierender Ausschlüsse in Inseraten, Aussetzung von mehrfach gemeldeten Inseraten bis zur menschlichen Prüfung): berechtigtes Interesse, Art. 6.1.f, und Pflichten aus der EU-Verordnung 2022/2065 (DSA). Absturzdiagnose: berechtigtes Interesse, ohne identifizierende Daten. Gesetzliche Pflichten: Art. 6.1.c.
4. Anonymität vor dem Match
Während der Suche sieht der Vermieter Profilfoto, Vertragsart, Haushalt, Sicherheiten, Vorstellung, die Sprachen, die du sprichst, und den Kompatibilitätswert; du siehst die vom Vermieter angegebenen Sprachen. Er sieht weder Name, Kontakt, genaues Einkommen noch Dokumente. Diese Daten werden erst nach beidseitiger Zustimmung (Match) sichtbar und nur, solange das Match aktiv ist. Staatsangehörigkeit und Geburtsdatum sind für andere Nutzer nie sichtbar. Wenn du Habita Hervorgehoben aktiviert hast, sieht der Vermieter auch die Kennzeichnung „Hervorgehoben“; wer Hervorgehoben aktiviert hat, sieht, wann der Vermieter die Bewerbung angesehen hat (nur Datum und Uhrzeit).
5. Kompatibilitätswert und automatische Filter
Habita berechnet automatisch einen Wert von 0 bis 100, indem es dein Dossier mit den Anforderungen des Inserats vergleicht: Verhältnis von Miete zu Haushaltseinkommen (bis zu 35 Punkte), Vertragsart (25), Bürge und Monatsmieten im Voraus (20), Haushaltszusammensetzung (10), hochgeladene Dokumente (10). Der Wert halbiert sich, wenn du Haustiere hast und das Inserat sie nicht erlaubt, und bleibt unter 50, wenn das Haushaltseinkommen unter dem geforderten Minimum liegt. Wir zeigen dir keine Inserate außerhalb des gewählten Gebiets, mit einem höheren Mindesteinkommen als deinem, ohne Haustiere, wenn du welche hast, oder ohne Rauchen, wenn du angibst, in der Wohnung zu rauchen. Der Wert hilft dem Vermieter, entscheidet aber nicht für ihn: Die Annahme einer Bewerbung trifft immer ein Mensch. Du kannst Erklärungen verlangen, das Ergebnis anfechten und deine Sicht darlegen, indem du an supporto@app-habita.com schreibst (Art. 22).
6. Identitätsprüfung
Für Inserierende führt Stripe Payments Europe Ltd. die Prüfung durch. Stripe vergleicht das Selfie mit dem Ausweisfoto; Habita erhält nur das Ergebnis und prüft, ob Vorname, Nachname und Geburtsdatum auf dem Ausweis mit dem Profil übereinstimmen. Sobald das Ergebnis vorliegt, bitten wir Stripe, Bilder und Ausweisdaten zu löschen. Ohne deine ausdrückliche Einwilligung startet die Prüfung nicht; du kannst Habita trotzdem für die Wohnungssuche nutzen.
7. Daten anderer Personen
Wenn du Haushaltsmitglieder angibst, verpflichtest du dich, sie vorher zu informieren. Wir fragen nur nach Name, Rolle, Alter und Einkommen: keine Fotos oder Dokumente anderer. Der Vermieter sieht diese Daten erst nach einem Match.
8. Empfänger und Dienstleister
Deine Daten sind für andere Nutzer nur im Rahmen von Abschnitt 4 sichtbar. In unserem Auftrag verarbeiten sie als Auftragsverarbeiter: Supabase (Datenbank, Speicher, Server in der EU), Expo (Versand der Push-Benachrichtigungen, die nie den Nachrichtentext enthalten), Sentry (Absturzdiagnose, ohne Name, E-Mail oder IP-Adresse, abschaltbar unter Einstellungen > Datenschutz), RevenueCat (Abonnementverwaltung). Karten und Adresssuche nutzen die Kartendienste des Telefons (Apple Karten auf dem iPhone, Google Maps auf Android). Stripe (Identitätsprüfung) sowie Apple und Google (Anmeldung mit Apple oder Google, In-App-Käufe) handeln auch als eigenständige Verantwortliche. Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA: Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
9. Wie lange wir sie speichern
Konto, Profil, Dossier und Inserate: solange das Konto aktiv ist; wir löschen sie sofort, wenn du es löschst. Einkommensnachweise: bis du sie löschst oder die Einwilligung widerrufst. Chats und Anhänge: solange das Match aktiv ist; wir löschen sie, wenn eine Seite es beendet. Übersprungene Inserate: 3 Monate, danach können sie wieder erscheinen. Abgelehnte Bewerbungen oder beendete Matches: 6 Monate, danach kannst du dich erneut bewerben. Meldungen: so lange wie für die Prüfung nötig und bis zu 24 Monate nach Abschluss. Blockierungen: bis du sie aufhebst oder das Konto löschst. Geräte für Benachrichtigungen: 9 Monate nach der letzten Nutzung. Bilder der Identitätsprüfung: nach dem Ergebnis bei Stripe gelöscht. Protokoll der Versuche zur Identitätsprüfung (Datum und Kennung, ohne Bilder): 90 Tage, um Missbrauch und Kosten zu begrenzen. Sicherungskopien des Cloud-Anbieters werden innerhalb weniger Tage überschrieben.
10. Sicherheit
Verschlüsselte Verbindungen, Verschlüsselung im Ruhezustand, Zugriffsregeln, die von der Datenbank und nicht von der App durchgesetzt werden. Dokumente und Anhänge liegen in privaten Speichern ohne öffentliche Links: Jedes Öffnen nutzt einen zeitlich begrenzten Link. Auf dem Telefon wird die Sitzung verschlüsselt gespeichert. Fotos werden vor dem Hochladen neu kodiert, Standort-Metadaten werden entfernt. Unter Einstellungen > Sicherheit kannst du die Zwei-Schritt-Verifizierung aktivieren und dich von allen Geräten abmelden. Bei einer Datenpanne mit Risiko für dich informieren wir dich unverzüglich und melden sie der Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden (Art. 33 und 34 DSGVO).
11. Deine Rechte
Du kannst auf deine Daten zugreifen und eine vollständige Kopie im JSON-Format herunterladen (Einstellungen > Meine Daten herunterladen), sie im Profil berichtigen, sie durch Löschen des Kontos löschen (Einstellungen > Konto und Daten löschen), die Einwilligung für Dokumente widerrufen (Profil > Einkommensnachweise), ohne dass dies die bisherige Verarbeitung berührt, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats, wenn du an supporto@app-habita.com schreibst. Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen: Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oder die Behörde des EU-Landes, in dem du lebst oder arbeitest.
12. Standort
Habita verfolgt deinen Standort nicht. Er wird nur einmal genutzt, und nur wenn du auf „In meiner Nähe“ tippst, um die Karte des Suchgebiets zu zentrieren; er wird nicht gespeichert. Wir speichern nur das gewählte Gebiet (Mittelpunkt und Radius). Bei Inseraten speichern wir die ungefähre Lage des Viertels, nie die Adresse.
13. Minderjährige
Habita ist nur für Volljährige: Das Alter wird bei der Registrierung anhand des Geburtsdatums geprüft, bei Inserierenden zusätzlich anhand des Ausweises. Bei minderjährigen Haushaltsmitgliedern erfassen wir nur Rolle und Alter.
14. Beenden von Matches und Meldungen
Wenn einer von euch ein Match beendet, werden Unterhaltung und geteilte Dateien für beide gelöscht. Du kannst einen Nutzer oder ein Inserat melden: Die Meldung bleibt für die gemeldete Person anonym.
15. Änderungen
Wenn wir diese Datenschutzerklärung wesentlich ändern, teilen wir dir das in der App mit, bevor die Änderungen wirksam werden.
Dieser Text steht auch in der App unter Einstellungen.